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售后服务上门服务电话，智能分配单据：警惕电信网络诈骗！未成年人、老年人成电诈重点对象

　　6月12日，公安部召开新闻发布会。相关负责人介绍，近年来，未成年人、学生群体以及老年人已经成为电信网络诈骗分子重点瞄准的诈骗对象。

　　警惕虚假游戏交易等针对学生群体诈骗

　　当前针对中小学生群体的常见诈骗类型主要有虚假游戏交易、追星以及直播间诱导打赏类诈骗等；针对大学生群体的主要有虚假游戏交易、购买演唱会门票、刷单返利类以及网恋交友类诈骗等；涉及留学生的常见诈骗手法有冒充公检法类、虚拟绑架以及换汇诈骗等。

　　上海市公安局刑侦总队反诈支队支队长 何恩斌：今年全国高考刚刚结束，广大考生很快就要面临志愿填报和升学。公安机关在此提醒，考生和家长一定要警惕、擦亮双眼，从教育部门官方网站查询成绩，从正规渠道了解招生信息，切勿轻信“熟人朋友”、社交媒体或自称招办领导介绍的神秘通道，严防上当受骗。

　　涉老年人诈骗三类高发

　　涉老年人诈骗违法犯罪主要有3种高发类型。

　　一是养老投资类，以保本高息理财产品、收藏品或原始股、养老公寓、康养项目等为诱饵，诱骗老人投资。

　　二是推销保健品类，打着专家义诊、健康讲座旗号，夸大药效、虚构病情，推销高价保健品、理疗器械。

　　三是冒充身份类，冒充公检法、医保、社保、民政等工作人员，谎称老年人涉案、医保冻结、养老补贴申领等，要求配合调查，诱导转账验资；或者冒充老人的子女、亲友等，以出事急需用钱、代缴费等为由借钱转账。

　　北京市公安局刑侦总队政治处主任 李小燕：老年人容易被诈骗分子盯上，主要有两个原因：一方面，老人普遍关注健康养生、养老保障，但又不太了解网络，不熟悉诈骗的套路，容易被高回报、包治百病、福利补贴等话术迷惑；另一方面，不少独居老人缺少陪伴，容易被诈骗分子嘘寒问暖、关心体贴的“感情牌”套路，但老人通常又不愿意跟子女、家人或其他人商量，往往就成了骗子的“猎物”。

本周监管部门发布重要政策警惕电信网络诈骗！未成年人、老年人成电诈重点对象

　　6月12日，公安部召开新闻发布会。相关负责人介绍，近年来，未成年人、学生群体以及老年人已经成为电信网络诈骗分子重点瞄准的诈骗对象。

　　警惕虚假游戏交易等针对学生群体诈骗

　　当前针对中小学生群体的常见诈骗类型主要有虚假游戏交易、追星以及直播间诱导打赏类诈骗等；针对大学生群体的主要有虚假游戏交易、购买演唱会门票、刷单返利类以及网恋交友类诈骗等；涉及留学生的常见诈骗手法有冒充公检法类、虚拟绑架以及换汇诈骗等。

　　上海市公安局刑侦总队反诈支队支队长 何恩斌：今年全国高考刚刚结束，广大考生很快就要面临志愿填报和升学。公安机关在此提醒，考生和家长一定要警惕、擦亮双眼，从教育部门官方网站查询成绩，从正规渠道了解招生信息，切勿轻信“熟人朋友”、社交媒体或自称招办领导介绍的神秘通道，严防上当受骗。

　　涉老年人诈骗三类高发

　　涉老年人诈骗违法犯罪主要有3种高发类型。

　　一是养老投资类，以保本高息理财产品、收藏品或原始股、养老公寓、康养项目等为诱饵，诱骗老人投资。

　　二是推销保健品类，打着专家义诊、健康讲座旗号，夸大药效、虚构病情，推销高价保健品、理疗器械。

　　三是冒充身份类，冒充公检法、医保、社保、民政等工作人员，谎称老年人涉案、医保冻结、养老补贴申领等，要求配合调查，诱导转账验资；或者冒充老人的子女、亲友等，以出事急需用钱、代缴费等为由借钱转账。

　　北京市公安局刑侦总队政治处主任 李小燕：老年人容易被诈骗分子盯上，主要有两个原因：一方面，老人普遍关注健康养生、养老保障，但又不太了解网络，不熟悉诈骗的套路，容易被高回报、包治百病、福利补贴等话术迷惑；另一方面，不少独居老人缺少陪伴，容易被诈骗分子嘘寒问暖、关心体贴的“感情牌”套路，但老人通常又不愿意跟子女、家人或其他人商量，往往就成了骗子的“猎物”。

海尔智慧家庭战略持续强化、开放和加速布局，又交出新成果。11月28日，以“AI新纪元共筑智慧家”为主题的海尔智慧家庭生态创新研讨会在北京召开。会上，海尔智慧家庭携手中国房地产业协会、青岛市住房和城乡建设局、北京市住宅产业化集团、厦门国贸地产、青岛君一控股、华发人居生活研究院、首钢国际工程、华中科技大学建规学院、北京中铁建、中国建筑标准设计研究院等十余家权威机构与领军企业成立“智慧家庭创新实验室”。

这是海尔智慧家庭在前期生态探索基础上，深化“好房子”住居生态布局的进一步探索。“智慧家庭创新实验室”将依托海尔智慧家庭在全屋互联、设备智控、能源管理与智能服务等方面的全栈底座能力，将智慧能力嵌入住宅全生命周期——从规划设计、装配交付、物业运营到服务供给，实现智慧家庭由“产品组合”向“系统能力”的跃升。

具体来说，首先，以居住行为分析落地场景化。实验室针对适老化居住、亲子互动、社交厨房等不同家庭结构与年龄群体需求，挖掘用户真实诉求，推动家电、家居与空间深度融合，打造个性化场景方案，实现智慧服务与生活场景精准匹配。

其次，以智能技术研发升级智慧化。依托Uhome大模型深化AI感知、决策与交互技术研发，借助毫米波雷达、红外传感器等多模态感知设备，实验室精准捕捉居住者行为与环境状态；凭借垂域模型推理能力，实现从被动响应到主动服务升级，如AI人感控风、食材主动管理等功能，让家具备“看得见、听得懂、会思考”的能力。

最后，以产品转化让场景方案真正落地。实验室将海尔成熟场景方案转化为标准化场景模块与可量产产品，推动智慧家庭系统能力升级应用；同时通过生态共创，让扫地机、净水机等产品融入全域场景，形成“硬件+软件+服务”一体化解决方案，兼顾标准化与个性化需求。

一直以来，海尔智慧家庭持续打破行业壁垒、融合生态方，全力打造以人为本的智慧家。后续，实验室将结合过往实践经验，推出更多技术成果与合作项目，推动智慧居住技术标准完善及场景体验升级，让优质智慧生活惠及更多用户。

赵家豪

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